Données personnelles

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer toute personne concernée (ci-après dénommé « vous », « votre », « vos »), sur la manière dont le Groupe People and Baby (ci-après dénommé « nous », « notre, « nos ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site Internet www.people-and-baby.com.

A ce titre, le Groupe People and Baby s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient réalisés conformément à la réglementation de la protection des données personnelles en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 et la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable de traitement 

 Le Groupe People and Baby, domicilié au 9 Avenue Hoche à Paris (75008), est considéré comme responsable de tous les traitements nécessaires à la fourniture et la gestion des services proposés du site Internet www.people-and-baby.com.  

2. Traitements des données personelles 

DEMANDE D’INSCRIPTION

Finalités du traitement

 

  • Vous recontacter par téléphone afin de vous aider à préréserver une place en crèche
  • Vous aider à trouver une/des place(s) en crèche(s) proche(s) de chez vous (département)          Assurer l’accueil administratif des enfants inscrits
  • Vous proposer une offre d’accueil correspondant à vos besoins
  • Vous envoyer par mail une confirmation d’envoi de votre formulaire
  • Contacter votre employeur afin de lui adresser un contrat d’accueil prérempli, lui permettant de contribuer au financement de votre place en crèche (Cet envoi et la pseudonymisation de votre demande à son égard sont conditionnés à votre acceptation préalable)

Catégories des données traitées

  • Données d’identification (nom, prénom des parents et de l’enfant, civilité et nationalité des parents, date de naissance de l’enfant, photocopie de la carte d’identité des parents)
  • Données sur la vie personnelle (justificatif de domicile, justificatif d’autorité parentale tel qu’un extrait du livret de famille ou une copie du jugement de divorce)
  • Coordonnées (adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone)

Catégories de destinataires des données personnelles

  • Le service commercial de People and Baby

 

  • Les pôles famille et petite enfance de People and Baby

 

  • Votre employeur (si vous avez choisi cette option)

Catégories des personnes concernées

  • Parents 
  • Enfants

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact afin d’envisager toutes les solutions d’accueil disponibles pour votre enfant.

Base légale

Article 6 (1) b, du RGPD. La licéité du traitement repose sur l’existence de mesures précontractuelles mises en œuvre à votre initiative.

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CONTACT (FAMILLE)

Finalités du traitement

  • Répondre à votre demande de contact
  • Vous recontacter par téléphone afin de vous aider à préréserver une place en crèche
  • Vous proposer une offre d’accueil correspondant à vos besoins                   

Catégories des données collectées

  • Données d’identification (nom, prénom du parent et de l’enfant, date de naissance de l’enfant)
  • Coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone)
  • Données concernant la demande (département souhaité)

Catégories de destinataires des données personnelles

  • Service commercial de People and Baby
  • Pôles famille et petite enfance de People and Baby

Catégories des personnes concernées

  • Parent
  • Enfant

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact afin d’envisager toutes les solutions d’accueil disponibles pour votre enfant.

Base légale

Article 6 (1) b, du RGPD. La licéité du traitement repose sur l’existence de mesures précontractuelles mises en œuvre à votre initiative.

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CONTACT (ENTREPRISE)

Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes des utilisateurs du site
  • Fournir des informations supplémentaires sur nos services

Catégories des données collectées

  • Données d’identification (civilité, nom, prénom, fonction)
  • Coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone)
  • Données professionnelles (nom de l’entreprise, activité de l’entreprise, nombre d’employés, adresse postale de l’entreprise)

Catégorie de destinataires des données personnelles

Service grands comptes People and Baby

Catégorie des personnes concernées

Utilisateurs du site

Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans à compter de la dernière interaction. 

Base légale

Article 6 (1) b, du RGPD. La licéité du traitement repose sur l’existence de mesures précontractuelles mises en œuvre à votre initiative.

 

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CONTACT (COLLECTIVITE)

Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes des utilisateurs du site
  • Fournir des informations supplémentaires

Catégories des données collectées

  • Données d’identification (civilité, nom, prénom, fonction)
  • Coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone)
  • Données professionnelles (nom de l’établissement, adresse postale de l’établissement)

Catégorie de destinataires des données personnelles

 Service marchés publics People and Baby

Catégorie des personnes concernées

 Utilisateurs du site

Durée de conservation

 Les données sont conservées 3 ans à compter de la dernière interaction. 

Base légale

 Article 6 (1) b, du RGPD. La licéité du traitement repose sur l’existence de mesures précontractuelles mises en œuvre à votre initiative.

 

PROSPECTION COMMERCIALE (incluant l’envoi de newsletters, les invitations à des webinaires, les appels commerciaux…)

Finalités du traitement

  • Envoie de communications informatives et commerciales
  • Elaborer des statistiques

Catégories des données collectées

  • Données d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone)

Catégories de destinataires des données personnelles

  • Service communication People and Baby
  • Service marketing People and Baby
  • Service commercial People and Baby

Catégories des personnes concernées

  • Prospects
  • Clients

Durée de conservation

Pour les prospects, les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement/l’exercice de votre droit d’opposition ou pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte. 

Pour les clients, les données sont conservées  jusqu’au retrait du consentement/l’exercice de votre droit d’opposition ou pendant la durée du contrat, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale.

Bases légales

Article 6 (1) a, du RGPD.  La licéité du traitement repose sur le consentement conformément à l’article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.

Article 6 (1) f, du RGPD. La licéité du traitement repose sur notre intérêt légitime.

GESTION DES IMPAYES

Finalités du traitement

  • Facturer la famille et s’assurer du paiement
  • Relancer la famille pour le recouvrement de l’impayé
  • Opérer à une demande de paiement de recouvrement à distance
  • Envoyer la confirmation du paiement

Catégories des données collectées

  • Données d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone portable, adresse de facturation)
  • Données d’ordre économique et financier (coordonnées de paiement, coordonnées bancaires)

Catégories de destinataires des données personnelles

  • Service recouvrement de People and Baby
  • Monetico
  • Voxsquare (plateforme de paiement virtuel)

Catégorie des personnes concernées

Clients débiteurs   

Durée de conservation

Les données sont supprimées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable pour les éléments de nature financière.

Bases légales

Article 6 (1) b, RGPD. La licéité du traitement repose sur l’exécution de la relation contractuelle entre People and Baby et les clients débiteurs.

3. Transfert de données personelles 

Actuellement, nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors l’Union européenne et de l’Espace Economique Européen (EEE).

Dans l’hypothèse où nous serions amenés à transférer vos données personnelles vers une pays en dehors de l’Union européenne ou de l’EEE, nous nous assurerons que des garanties appropriées soient en place pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, conformément à la législation applicable.

4. Vos droits sur vos données personelles

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l’oubli : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer a traitement de vos données personnelles. Nous cesserons de traiter vos données à moins qu’il n’existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de priment sur vos droits et liberté.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité :  Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse mail suivante : dpo@people-and-baby.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Modifications de la Politique de confidentilaité 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Merci de consulter régulièrement cette page pour rester informé sur le traitement de vos données personnelles.