La présente Politique a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel et l’utilisation de cookies et autres traceurs lors de votre navigation sur le site internet www.people-and-baby.com (le « Site »).
Cette Politique vise à vous communiquer toutes les informations requises par l’article 13 du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »).
Cette Politique peut être modifiée, notamment pour se conformer à toute nouvelle réglementation ou l’adapter aux évolutions du Site.
1. Responsables de traitement
Les informations collectées à travers le Site font l’objet de traitements par la société PEOPLE AND BABY DEVELOPPEMENT, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 539 598 086 (« People & Baby », « nous »), en qualité de responsable de traitement.
2. Données personnelles collectées
La notion de « donnée personnelle » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Conformément au principe de minimisation, nous veillons à ne collecter que des données personnelles strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre.
Lors de votre navigation sur le Site, et en fonction de vos actions, nous pouvons être amené à collecter certaines données personnelles vous concernant.
Action 1 : Lorsque vous naviguez sur le Site
Les données personnelles collectées sont des données liées à votre navigation (comme votre adresse IP) et des informations techniques rendues disponibles par votre terminal ou navigateur internet. Ces données peuvent être collectées (i) à votre arrivée sur le Site, ou (ii) après avoir recueilli votre consentement à l’utilisation de cookies.
Pour plus d’informations, merci de consulter la section « Cookies » de cette Politique et/ou notre gestionnaire de consentement cookies accessible depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
Action 2 : Lorsque vous souhaitez vous préinscrire dans l’une de nos crèches
Le Site vous permet de réaliser une demande de pré-inscription dans l’une de nos crèches via l’utilisation du formulaire dédié. Ce formulaire permet de recueillir des informations utiles pour traiter votre demande et vous recontacter à son sujet. Les données collectées dans ce cadre sont directement fournies par vous, à savoir : vos données d’identification (civilité, nom, et prénom) ainsi que celles de votre enfant (date de naissance ou terme prévu et prénom), vos données de contact (adresse email, localité et téléphone), des informations sur votre vie professionnelle (nom de votre employeur et catégorie de votre profession), ainsi que des informations sur votre demande (noms des crèches souhaitées, date d’entrée en crèche souhaitée, et nombre de places en crèche désirées).
Les champs du formulaire identifiés par un astérisque (*) sont obligatoires pour permettre l’envoi de votre demande.
Action 3 : Lorsque vous souhaitez nous contacter
Le Site vous permet de nous contacter directement via l’utilisation d’un formulaire de contact. Ce formulaire permet de recueillir des informations utiles pour pouvoir vous recontacter. Les données collectées dans ce cadre sont directement fournies par vous, à savoir : vos données d’identification (nom, prénom, et localité si vous êtes un parent), vos données de contact (adresse email, téléphone et préférences de rappel si vous êtes un parent), des informations sur votre vie professionnelle si vous êtes un professionnel (votre fonction et les coordonnées de la société / collectivité pour laquelle vous travaillez).
Les champs du formulaire identifiés par un astérisque (*) sont obligatoires pour permettre l’envoi de votre demande.
Action 4 : Lorsque vous souhaitez candidater de manière spontanée
Le Site vous permet de candidater au sein du Groupe People and Baby, via l’utilisation d’un formulaire de candidature spontanée. Ce formulaire permet de recueillir des informations utiles pour traiter votre candidature et éventuellement vous recontacter à son sujet. Les données collectées dans ce cadre sont directement fournies par vous, à savoir : vos données d’identification (nom, prénom) ainsi que vos coordonnées (téléphone et adresse email), et les informations sur votre vie professionnelle (le poste recherché, son diplôme ou qualification, sa disponibilité).
Les champs du formulaire identifiés par un astérisque (*) sont obligatoires pour permettre l’envoi de votre candidature.
Action 5 : Lorsque vous souhaitez recevoir nos offres et actualités
Les formulaires du Site vous permettent d’accepter de recevoir nos offres et actualités commerciales (ou de vous y opposer si vous êtes un professionnel).
Vos données d’identification et de contact pourront ainsi être utilisées pour vous envoyer les offres commerciales et actualités de nos services par téléphone, email et/ou SMS.
3. Finalités et bases légales des traitements
Nous traitons vos données personnelles collectées via le Site pour les raisons (finalités) et sur les fondements (bases légales) suivants :
Actions | Finalités | Bases légales |
Action 1 : Lorsque vous naviguez sur le Site | · Voir la section « Cookies » de cette Politique | Votre consentement ou notre intérêt légitime |
Action 2 : Lorsque vous souhaitez vous inscrire dans l’une de nos crèches | · Nous permettre de vous recontacter par téléphone pour échanger sur votre demande · Traiter votre demande de pré-inscription et vous proposer une ou plusieurs places en crèches à proximité de votre domicile | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande |
Action 3 : Lorsque vous souhaitez nous contacter | · Vous permettre d’être recontacté rapidement par nos équipes pour obtenir des informations sur nos services | Notre intérêt légitime d’éditer un formulaire de contact |
Actions 4 : Lorsque vous souhaitez candidater de manière spontanée | · Vous permettre de nous envoyer votre candidature spontanée · Alimenter notre vivier de candidat et pouvoir vous recontacter en cas de poste correspondant à votre profil | Votre consentement |
Action 5 : Lorsque vous souhaitez recevoir nos offres et actualités | · Vous tenir informé(e) de nos offres commerciales et actualités de notre réseau de crèches People & Baby | Votre consentement (si vous êtes un parent) ou notre intérêt légitime (si vous êtes un professionnel) |
Vos données personnelles sont également susceptibles d’être utilisées par nos soins pour les raisons et sur les fondements suivants :
Finalités | Bases légales |
Gestion des opérations techniques liées au maintien du Site (ex : hébergement, maintenance, etc.). | Notre intérêt légitime d’éditer le Site et d’assurer son bon fonctionnement. |
Répondre à vos demandes d’exercice de droits à la protection de vos données personnelles, le cas échéant. | Notre obligation légale. |
Être en mesure de démontrer le respect de nos obligations légales et réglementaires, le cas échéant. | Notre obligation légale. |
4. Destinataires ou catégories de destinataire de vos données personnelles
Destinataires internes à People & Baby - Vos données personnelles sont accessibles à nos équipes internes spécifiquement habilitées à (i) gérer l’activité et le trafic du Site (cookies), (ii) traiter vos demandes de pré-inscription et/ou de contact, (iii) traiter votre candidature spontanée, ou (iv) vous envoyer nos offres et actualités, le cas échéant.
Si vous avez émis une demande de pré-inscription et qu’une place est disponible, vos données personnelles pourront être communiquées au commercial attitré sur le secteur des crèches de notre réseau people & baby situées à proximité de votre domicile ou de la localité souhaitée.
Sous-traitants – Vos données personnelles peuvent, le cas échéant, être transmises à nos sous-traitants, lorsque cet accès est nécessaire à la réalisation de leurs missions, tels que :
Nos prestataires en charge de l’édition, de l’hébergement et/ou du maintien du Site :
Nos prestataires en charge de l’édition, de l’hébergement et/ou du maintien de nos bases de données :
La société SALESFORCE France – 3 avenue Octave Gréard 75007 PARIS pour l’exploitation de notre base de données prospects / clients.
La société WORKDAY – Kings Building 152-155 Church St – Dublin – IRELAND pour l’exploitation de notre base de données candidats.
La société BREVO – 17 Rue Salneuve, 75017 Paris] pour l’exploitation de notre base de données newsletter.
Destinataires tiers à people & baby – Vos données personnelles peuvent, le cas échéant, être transmises à nos partenaires tiers, si vous consentez à l’utilisation de cookies. Certains émetteurs de cookies tiers pourront en effet avoir accès aux données collectées via leurs cookies utilisés sur le Site. Pour plus d’information sur ces émetteurs de cookies, rendez-vous à la section « Cookies » de cette Politique ou sur notre gestionnaire de consentement.
Autorités judiciaires, publiques ou gouvernementales - Le cas échéant, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles, lorsque cela est nécessaire pour :
Nous conformer à la loi (ou à une assignation à témoigner ou ordonnance du tribunal), ou aux demandes légitimes émanant d'autorités publiques et gouvernementales.
Prévenir un délit ou procéder à une enquête, par exemple en cas de fraude ou de vol d'identité.
Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux des internautes ou de tiers.
Transfert de vos données en dehors de l’Union européenne - En cas de transfert de vos données vers un tiers situé dans un pays non-membre de l’Union européenne, ou considéré comme non-adéquat par la Commission européenne, ce transfert sera encadré par la signature des clauses contractuelles types éditées et publiées par la Commission européenne. Ces clauses encadrent les obligations et engagements des destinataires des données et assurent un niveau élevé de protection à ces dernières.
5. Désignation d’un Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (un « DPO ») qui est chargé de faire respecter la réglementation relative à la protection des données personnelles au sein du Groupe People & Baby.
6. Vos droits
Vos droits relatifs à la protection de vos données - Vous pouvez accéder, rectifier, demander l’effacement ou la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également demander à limiter leur traitement ou vous y opposer. Vous pouvez enfin nous communiquer vos directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre DPO aux coordonnées indiquées à la section précédente.
En cas de demande adressée, afin de protéger votre vie privée et d’assurer la sécurité de vos données, nous pourrons être amenés à prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande d’exercice de droits.
Vos droits relatifs à l’utilisation de votre numéro pour être rappelé – En nous communiquant votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via les formulaires dédiés, nous pourrons vous rappeler afin d’échanger avec vous au sujet de votre demande, et ce indépendamment de votre souhait de recevoir nos offres commerciales et actualités par téléphone.
Vous pourrez vous opposer à tout moment et gratuitement à être rappelé par nous (i) au cours de l’appel en le précisant à votre interlocuteur, ou (ii) en contactant notre DPO aux coordonnées indiquées à la section précédente.
Vos droits relatifs à la réception de nos offres et actualités - Lorsque vous avez donné votre consentement à recevoir nos offres commerciales et actualités (ou lorsque vous ne vous y êtes pas opposé si vous êtes un professionnel), vous pouvez changer d’avis à tout moment et gratuitement, en vous désinscrivant de nos listes de diffusion :
Via le lien de désinscription intégré directement au sein du contenu envoyé par email.
Via téléphone au cours de l’appel en le précisant à votre interlocuteur.
Via l’envoi d’un message « STOP » au numéro indiqué au sein du SMS reçu de notre part.
Ou encore, via notre DPO en le contactant aux coordonnées indiquées à la section précédente.
En toute hypothèse, si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité et confidentialité de vos données personnelles
Conformément à l’article 32 du RGPD, des mesures organisationnelles et techniques destinées à assurer la sécurité, la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données personnelles sont mises en œuvre sur le Site.
Vos données personnelles collectées sont stockées de manière confidentielle et protégées à un niveau élevé de sécurité. Les serveurs où sont stockées vos données personnelles sont conformes aux normes de sécurité actuellement en vigueur. Ils sont protégés contre des attaques numériques et des attaques physiques.
L’ensemble des pages du Site est sécurisé en HTTPS par l’application de certificats TLS (dernières versions).
8. Durée de conservation de vos données personnelles
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation applicable.
De manière générale, en fonction de vos actions, les durées de conservation suivantes pourront s’appliquer :
Catégories de données | Durées de conservation* |
Données personnelles collectées à travers l’utilisation de cookies. | Au maximum 25 mois. |
Données personnelles collectées dans le cadre de votre demande de pré-inscription | 3 ans à compter de votre demande ou du dernier contact émanant de vous. |
Données personnelles collectées dans le cadre de votre demande de contact | 3 ans à compter de votre demande ou du dernier contact émanant de vous. |
Données personnelles collectées dans le cadre de votre candidature spontanée | 2 ans à compter de l’envoi de votre candidature, sauf opposition de votre part. |
Données personnelles exploitées pour l’envoi de nos offres commerciales et actualités | 3 ans à compter de la collecte de vos coordonnées, ou du dernier contact émanant de vous, sauf opposition de votre part. |
*Certaines données pourront être conservées pour une durée supplémentaire, afin de gérer des réclamations et/ou contentieux, pour répondre à nos obligations légales et réglementaires, ou encore pour répondre à des demandes d’autorités habilitées. Ces données seront conservées en archivage et bénéficieront d’un accès restreint à ces seules finalités.
9. Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte enregistré depuis un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre navigateur. Il permet à son éditeur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie.
Comment les cookies peuvent-ils être utilisés sur le Site ? Le Site utilise des cookies ou technologies similaires pour les finalités définies au sein de notre solution de gestion du consentement (ou « CMP ») accessible depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page du Site.
Certains de ces cookies sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement technique du Site. Ces cookies sont déposés automatiquement dès votre arrivée sur le Site et ne requièrent pas votre consentement.
Comment paramétrer vos préférences en matière de cookies ? Lors de votre première visite sur le Site, la CMP apparaît pour vous informer sur les différents cookies utilisés et que nous souhaitons déposer. Celle-ci vous donne la possibilité :
D’accepter l’ensemble des cookies.
De paramétrer vos choix vis-à-vis des cookies utilisés, en fonction de leur finalité.
De refuser l’utilisation de tous les cookies, à l’exception des cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site.
Une fois votre choix initial réalisé, celui-ci sera conservé pendant six (6) mois sur le Site, sauf modification de votre part entre temps. Vous avez la possibilité de modifier votre choix initial à tout moment en retournant dans notre CMP accessible depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page du Site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur Internet pour qu’il bloque les cookies utilisés sur le Site ou vous alerte à leur sujet, mais certaines parties du Site risqueraient alors de ne pas fonctionner. Pour plus d’informations, cliquez ici.
